Na deze pagina weet je hoe je met je e-mailadres binnenkomt op computer en telefoon, wat je bij een blokkade zelf herstelt en wanneer je hulp inschakelt.
SSL de 256 bits en DGOJ-83610. Boven aan het scherm, in de adresbalk, zie je het slotje van SSL de 256 bits: wat je invoert, reist versleuteld naar de servers van Happyspins Casino. Daarachter ligt de vergunning van de Dirección General de Ordenación del Juego, nummer DGOJ-83610, en de spellen worden getest door SIQ, GLI en BMM Testlabs. Het bedrijf vraagt nooit om je wachtwoord, ook niet wanneer iemand zich voordoet als medewerker. Wie er toch naar vraagt, hoort niet bij Happyspins Casino.
Zo blijft je account van jou. Rechtsboven in je account staat de knop Uitloggen, en die is er niet voor de sier: op een gedeelde laptop, in een internetcafé of op de telefoon van een vriend rondt hij je sessie af zodra je klaar bent. Verder helpt het om je wachtwoord af en toe te vervangen via je profiel, en om een herstellink alleen te openen op een toestel dat van jou is. Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker.
Deze stappen halen de twijfel weg over welk veld je vult en waar je moet klikken.
Happyspins Casino controleert je stukken binnen vier uur. Op de uitbetaalpagina van je account staat je saldo bovenaan en daaronder de knop waarmee je een opname aanvraagt; zodra je die indient, kijkt het team naar je verificatie. Een account waarin je identiteit nog niet is vastgelegd, levert daar vertraging op. Daarom is het praktisch om je geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een kopie van je bankpas of betaalmiddel al klaar te hebben voordat je je eerste opname aanvraagt. Controle van die stukken duurt bij Happyspins Casino doorgaans vier uur. Zodra je verificatie rond is, loopt een opname in het algemeen binnen zesentwintig uur door, met een minimum van € 39 en een maximum van 86.000 €.
Happyspins Casino zet je grenzen in één scherm. Onder het tabblad Verantwoord spelen in je account staan de knoppen voor een stortingslimiet, verlieslimieten en sessietijdlimieten, en daaronder de afkoelperiode en zelfuitsluiting. Je kiest een bedrag of een tijdsduur, bevestigt en ziet daarna in hetzelfde scherm wat er nu geldt; een latere wijziging gaat via dezelfde plek. Zulke grenzen hangen aan je account, dus ze gelden op je laptop net zo goed als op je telefoon. Wie zich definitief wil afsluiten, komt via zelfuitsluiting in CRUKS terecht, het landelijke register dat de vergunninghouder moet raadplegen. Hulp buiten het spel vind je bij Jellinek en Agog. Leg je grenzen vast op een moment dat je rustig bent, niet midden in een sessie waarin je door wilt spelen.
Wachtwoord kwijt: vier uur controle. Op het inlogscherm staat onder het wachtwoordveld de link Wachtwoord vergeten; die opent een veld waarin je het adres invult waarmee je je hebt aangemeld. Happyspins Casino stuurt daarna een herstellink naar je e-mailadres, en via die link bepaal je zelf een nieuw wachtwoord. Komt er niets binnen, kijk dan in de map met ongewenste berichten voordat je het opnieuw probeert. Vraagt het systeem om een extra controle, dan leg je een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een kopie van je betaalmiddel voor; dat onderzoek duurt doorgaans vier uur. Blijft de link buiten bereik, dan helpt de klantenservice je verder via de livechat, de telefoon of [email protected], vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Zet het nieuwe wachtwoord daarna meteen in je wachtwoordkluis.
Waarom je plots op het inlogscherm staat?. Op je scherm lijkt alles gewoon door te lopen tot je op een knop klikt en terugvalt op de inlogpagina: een sessie kan eindigen doordat je browser is bijgewerkt, je verbinding wegvalt of je toestel in slaapstand gaat. Wat je zelf in de hand hebt, is de voorbereiding. Log in via het adres dat je gewend bent, houd één tabblad open in plaats van drie, en werk je browser bij voordat je een storting of opname start. Op een toestel dat je deelt, druk je na afloop op Uitloggen in plaats van het venster weg te klikken. Zet het scherm niet op een openbaar netwerk zonder erbij na te denken, en laat je wachtwoord nooit door de browser onthouden op een computer die niet van jou is.
Happyspins Casino toont saldo, historie en limieten. Je account opent op een overzicht met je saldo en daaronder de knoppen voor storten, opnemen en spelgeschiedenis. In datzelfde scherm vind je je transactieoverzicht met datums en bedragen, de status van een lopende opname en de bonussen die voor jou klaarstaan, zonder dat je hoeft te zoeken in je mailbox. Een apart tabblad toont de gegevens die je bij je aanmelding hebt opgegeven en welke documenten al zijn goedgekeurd. Wat je op het ene toestel instelt, staat even later ook op het andere, omdat alles aan je account hangt en niet aan je browser. Wie zijn geschiedenis netjes bijhoudt, ziet sneller of een storting of opname is verwerkt. Bewaar je inloggegevens daarom goed: het overzicht is alleen van jou.
Seguir leyendoHiermee vind je de oorzaak van een mislukte aanmelding zonder dat je iets van je account kwijtraakt.
Deposita desde 15 € y recibe un bono del 171% sobre tu primer ingreso, con requisito de apuesta de 43x y validez de 17 días
AplicarRecibe 12 giros diarios durante 13 días consecutivos al activar tu bono de bienvenida, sujetos a requisito de apuesta de 43x
DetallesRecupera el 10% de tus pérdidas netas cada semana de forma automática, sin requisitos de apuesta adicionales
HabilitarDe meeste zorg na een pauze: is mijn account er nog of moet ik opnieuw beginnen?
Utilizamos cookies para que el sitio funcione correctamente y para mejorarlo; al continuar navegando aceptas nuestra política de cookies.